आज के डिजिटल युग में आधार कार्ड एक अनिवार्य पहचान पत्र बन चुका है। चाहे बैंक में खाता खुलवाना हो, सरकारी योजनाओं का लाभ उठाना हो, या फिर मोबाइल सिम लेना हो, आधार कार्ड के बिना ये सब संभव नहीं। लेकिन आजमगढ़ में आधार कार्ड से जुड़ी समस्याएं लोगों के लिए एक बड़ी चुनौती बन गई हैं।
हाल ही में, आजमगढ़ में आधार केंद्रों पर लोगों की लंबी कतारें देखने को मिलीं। सुबह से ही लोग आधार अपडेट और नया बनवाने के लिए पहुंचे, लेकिन कर्मचारियों की कमी और बार-बार सर्वर डाउन होने की समस्या ने उनकी मुश्किलें बढ़ा दीं। इस रिपोर्ट में हम जानेंगे कि आखिर आधार सेवा केंद्रों पर क्या हो रहा है और लोग किस तरह की परेशानियों का सामना कर रहे हैं।
1. आधार कार्ड के लिए लंबी कतारें – लोग हो रहे परेशान
आजमगढ़ के कई आधार सेवा केंद्रों पर लोग सुबह 5 बजे से ही लाइन में लग गए, ताकि वे अपना आधार अपडेट करवा सकें या नया बनवा सकें।
✔ सुबह 5 बजे से ही लंबी लाइनें लग गईं
✔ बुजुर्ग, महिलाएं, और बच्चे भी भीषण ठंड में घंटों खड़े रहे
✔ कुछ लोग पिछले कई दिनों से चक्कर काट रहे हैं लेकिन काम नहीं हो पा रहा
✔ सर्वर डाउन और स्टाफ की कमी से सिर्फ गिनती के लोगों का ही काम हो रहा है
एक स्थानीय नागरिक राकेश यादव ने बताया,
“मैं अपने आधार में मोबाइल नंबर अपडेट कराने के लिए सुबह 6 बजे से लाइन में लगा था, लेकिन दोपहर तक नंबर ही नहीं आया। कर्मचारी बोले कि सर्वर स्लो है और ज्यादा लोग नहीं बन पाएंगे।”
2. कर्मियों की कमी बनी बड़ी समस्या
आजमगढ़ के कई आधार केंद्रों पर कर्मचारियों की कमी एक गंभीर समस्या बन चुकी है।
🔴 1,000 से ज्यादा लोगों की भीड़ के लिए सिर्फ 2-3 कर्मचारी मौजूद
🔴 एक व्यक्ति का आधार अपडेट करने में 15-20 मिनट लगते हैं, जिससे भीड़ बढ़ती जा रही है
🔴 स्टाफ की कमी से कई लोगों को बिना काम करवाए वापस लौटना पड़ता है
एक अधिकारी के अनुसार,
“हम दिनभर लगातार काम कर रहे हैं, लेकिन स्टाफ की कमी के कारण सभी का आधार अपडेट कर पाना संभव नहीं हो पा रहा है। अगर सरकार ज्यादा कर्मचारियों की नियुक्ति करे तो परेशानी कम हो सकती है।”
3. सर्वर डाउन: सबसे बड़ी परेशानी
आजमगढ़ में आधार अपडेट और नए कार्ड बनवाने की सबसे बड़ी समस्या सर्वर डाउन होना है।
🔴 हर 30-40 मिनट में सर्वर डाउन हो जाता है
🔴 डेटा अपलोड नहीं हो पाता, जिससे लोगों को दोबारा आना पड़ता है
🔴 कई बार पूरे दिन में सिर्फ 20-30 लोगों का ही आधार अपडेट हो पाता है
🔴 गांवों के आधार केंद्रों में समस्या और भी ज्यादा है
स्थानीय निवासी शबाना बेगम ने बताया,
“तीन बार मैं आधार केंद्र आई, लेकिन सर्वर डाउन की वजह से मेरा आधार अपडेट नहीं हो पाया। आखिर हम कब तक परेशानी झेलते रहेंगे?”
4. आधार कार्ड अपडेट और बनवाने में आ रही समस्याएं
आजमगढ़ के आधार सेवा केंद्रों पर लोगों को निम्नलिखित परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है:
| समस्या | विवरण |
|---|---|
| लंबी कतारें | सुबह 5 बजे से लोग लाइन में खड़े रहते हैं |
| स्टाफ की कमी | केवल 2-3 कर्मचारी बड़ी संख्या में लोगों को संभाल रहे हैं |
| सर्वर डाउन | हर 30-40 मिनट में सर्वर बंद हो जाता है |
| फॉर्म की कमी | आधार अपडेट फॉर्म पर्याप्त मात्रा में उपलब्ध नहीं |
| बायोमेट्रिक मशीन खराब | कई जगह मशीनें ठीक से काम नहीं कर रही हैं |
5. समस्या का समाधान क्या हो सकता है?
सरकार और प्रशासन को इन समस्याओं को हल करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण कदम उठाने चाहिए:
✔ स्टाफ की संख्या बढ़ाई जाए ताकि ज्यादा लोगों का काम हो सके।
✔ अतिरिक्त आधार केंद्र खोले जाएं, ताकि भीड़ कम हो सके।
✔ सर्वर की क्षमता बढ़ाई जाए, जिससे आधार प्रक्रिया तेज हो सके।
✔ ऑनलाइन अपॉइंटमेंट सिस्टम लागू किया जाए ताकि लोग घंटों लाइन में खड़े न रहें।
✔ गांवों में आधार कैंप लगाए जाएं ताकि ग्रामीण क्षेत्रों के लोग भी आसानी से अपना आधार बनवा सकें।
6. आधार कार्ड बनवाने और अपडेट कराने की प्रक्रिया
अगर आप आधार कार्ड बनवाना या अपडेट कराना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए तरीके अपनाएं:
ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेकर आधार अपडेट कराएं
1️⃣ UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट (https://uidai.gov.in) पर जाएं।
2️⃣ “Book Appointment” सेक्शन में जाकर अपना शहर और आधार केंद्र चुनें।
3️⃣ स्लॉट बुक करें और तय समय पर आधार केंद्र जाएं।
आधार अपडेट के लिए आवश्यक दस्तावेज़
✅ पहचान प्रमाण: आधार कार्ड, पैन कार्ड, वोटर आईडी
✅ पता प्रमाण: राशन कार्ड, बिजली बिल, बैंक स्टेटमेंट
✅ मोबाइल नंबर अपडेट के लिए: मौजूदा आधार कार्ड
7. निष्कर्ष
आजमगढ़ में आधार कार्ड बनवाने और अपडेट कराने की प्रक्रिया बहुत कठिन होती जा रही है। स्टाफ की कमी, सर्वर डाउन, और लंबी कतारें लोगों की सबसे बड़ी समस्या बनी हुई हैं। प्रशासन को इस मामले में जल्द से जल्द समाधान निकालना होगा, ताकि लोगों को इस महत्वपूर्ण सेवा के लिए घंटों लाइन में न लगना पड़े।
अगर आप भी आधार कार्ड अपडेट करवाना चाहते हैं, तो ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लें या जल्द सुबह आधार केंद्र पहुंचें। उम्मीद है कि सरकार इस समस्या को जल्द हल करेगी, जिससे आम नागरिकों को राहत मिलेगी।
📢 क्या आप भी आधार अपडेट को लेकर परेशान हुए हैं? हमें कमेंट में अपनी राय दें!